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专业的服务工程师团队为您提供7*24小时保驾护航服务。若您在使用时遇到问题,您可以通过工单、智能客服、自助服务、400热线等寻求帮助,我们竭诚为您服务。

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如果您有任何不满意,您可以通过400热线(400-8531-676 )申请退订。
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故障赔偿

由于故障导致您的云产品无法正常使用,我们将提供故障赔偿,保证您使用放心。

获取赔偿途径:

当问题发生时,您可以通过400热线获取问题解决方式,如果符合赔偿场景,问题解决后,我们给予您对应的补偿。

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您在使用的过程中,如有任何意见建议或者不满(包括服务态度、处理方式、处理时效性等)可以通过如下方式联系我们,我们会尽快为您核实处理,感谢您对慧族的理解与支持,给您带来困扰深表歉意!
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